Савельев, И. И., “Владимирский юридический институт ФСИН России; имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», Владимирский филиал ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (НА ПРИМЕРЕ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ) 1”, Статьи, Scientific Notes. Vladimir Branch, 6/4 (2017), 18-21, https://vladimir-uz.owebs.ru/article/view/15974, accessed 8 Nov. 2026.