АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ КАК СИСТЕМЫ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Авторы

  • А. Н. Кисляков Автор

Аннотация

рассматриваются вопросы повышения качества и доступности государственных услуг для населения через многофункциональные центры. Исходя из специфики услуг определяется перечень показателей оценки эффективности работы многофункционального центра. На основе теории систем массового обслуживания разрабатывается имитационная модель взаимодействия основных показателей деятельности многофункциональных центров с учетом использования механизмов электронного взаимодействия между всеми участниками.

Скачивания

Данные по скачиваниям пока не доступны.
Обложка выпуска

Загрузки

Опубликован

2016-07-15

Выпуск

Том 5 № 3 (2016)

Раздел

Статьи

Как цитировать

Кисляков А.Н. АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ КАК СИСТЕМЫ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ // Учёные записки. Владимирский филиал. 2016. Т. 5, № 3. С. 48–52.