Поляков, С. В. «ИССЛЕДОВАНИЕ ДИНАМИКИ ВОСТРЕБОВАННОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ». Учёные записки. Владимирский филиал, т. 5, вып. 4, октябрь 2016 г., сс. 81-84, https://vladimir-uz.owebs.ru/article/view/34958.