Запольнова, Людмила Анатольевна. «МУНИЦИПАЛЬНАЯ СЛУЖБА КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ». Учёные записки. Владимирский филиал, т. 8, вып. 1, январь 2019 г., сс. 20-24, https://vladimir-uz.owebs.ru/article/view/16114.