Савельев ИИ. ПРОБЛЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ 1. Учёные записки. Владимирский филиал [Интернет]. 15 июль 2017 г. [цитируется по 8 ноябрь 2026 г.];6(3):50-3. доступно на: https://vladimir-uz.owebs.ru/article/view/15960