Чередниченко ЕЕ. НЕКОТОРЫЕ АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ. Учёные записки. Владимирский филиал [Интернет]. 15 январь 2018 г. [цитируется по 8 ноябрь 2026 г.];7(1):91-5. доступно на: https://vladimir-uz.owebs.ru/article/view/16020