Кисляков, Алексей Николаевич. 2017. «ИМИТАЦИОННОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ». Учёные записки. Владимирский филиал 6 (3): 21-24. https://vladimir-uz.owebs.ru/article/view/15954.